Allgemeine Geschäftsbedingungen

Besondere Bestimmungen betreffend Gutscheine von VIVAMAYR

 

1) Vertragsgegenstand

Diese Gutschein AGB gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von VIVAMAYR beim Erwerb einer Gutscheinkarte oder eines Gutscheines zum Ausdrucken, bzw. eines print@home Gutscheins.

Die Gutscheinkarte, bzw. der print@home Gutschein ist nicht an die Person des Kunden gebunden und kann von jedermann verwendet werden. Beide Gutscheine sind zum privaten Gebrauch frei verfügbar. Der kommerzielle Handel mit den Gutscheinen durch den Gutscheininhaber (zB über Internetplattformen, Fremdanbieter) ist untersagt.

 
2) Vertragsabschluss / Zahlung / Lieferung

Der Kunde kann den gewünschten Gutschein auswählen und diesen über den Button „in den Warenkorb“ in einem Warenkorb sammeln. Sobald der Kunde auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ drückt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde die Bestelldaten jederzeit einsehen und ändern. Der Kunde erhält nach Abgabe der Gutschein-Bestellung per E-Mail eine automatische Bestätigung, die den Inhalt der Bestellung noch einmal wiedergibt. Diese automatische Bestellbestätigung stellt die Annahmeerklärung durch VIVAMAYR dar, mit welcher der Vertrag zustande kommt.

VIVAMAYR teilt dem Kunden die anfallenden Versandkosten der Gutscheinkarten während des Bestellvorganges und nochmals im Warenkorb unmittelbar vor Abgabe der Bestellung mit. VIVAMAYR akzeptiert nur die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten.

Bestellte Gutscheinkarten werden nach Möglichkeit binnen drei Werktagen ab Bestelldatum versandt. Die Zustellung der Gutscheinkarten erfolgt durch die Österreichische Post AG nach deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für eine allfällige Verspätung der Zustellung auf dem Postweg wird von VIVAMAYR keine Haftung übernommen.

Der Kunde kann einen Gutschein auch als Gutschein zum Ausdrucken bzw. als print@home Gutschein erwerben.

 
3) Einlösung der Gutscheine

Die Gutscheine berechtigen den Gutscheininhaber nach Maßgabe dieser Bedingungen ausschließlich zum Erwerb der angebotenen Produkte und Leistungen in den

  • VIVAMAYR Medical Health Resorts Altaussee und Maria Wörth, sowie in der
  • VIVAMAYR Tagesklinik Wien

zum angegebenen Preis im Einlösezeitpunkt. Der Gegenwert eines einzelnen Gutscheins entspricht dem gekauften Startguthaben. Eine Teileinlösung ist möglich.

 
4) Einlösbarkeit / Gültigkeitsdauer

Gutscheine sind Urkunden und dürfen ausschließlich in der beim Kauf von VIVAMAYR vorgegebener Form (Gutscheinkarte, print@home Gutschein) verwendet werden. Insbesondere dürfen Gutscheinnummern nicht von der ursprünglichen Gutscheinform entkoppelt und auch nicht (über Fremdanbieter) verwertet werden.

Die Gutscheine können generell 5 Jahre ab Kauf eingelöst werden.

 
5) Verlust

Die Verantwortung für die Aufbewahrung und Nutzung der Gutscheine liegt ausschließlich beim Gutscheininhaber. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Gutscheins wird kein Ersatz von VIVAMAYR geleistet.

 
6) Umtausch / Barablöse

Die Gutscheine sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Eine Barablöse ist ausgeschlossen.

 

7) Rücktritt für Verbraucher im Falle des Erwerbs des Gutscheins im Fernabsatz

Der Verbraucher kann von einem außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmens geschlossenen Vertrag oder von einem Fernabsatzvertrag – sofern keine gesetzliche Ausnahmeregelung greift – innerhalb von vierzehn Tagen zurücktreten.

Das 14-tägige Rücktrittsrecht des Verbrauchers beginnt mit dem Erhalt der Gutscheinkarte, bzw. mit Ausstellung des print@home Gutscheins. Die Ausübung des Rücktrittsrechts bedarf keiner Begründung und kann in Textform oder durch Rücksendung der Gutscheinkarte, bzw. mittels elektronischer Übermittlung (zB als pdf-datei oder Scan) des print@home Gutscheines erfolgen. Für die Rückgabe schickt der Verbraucher die Gutscheinkarte auf eigene Kosten in einwandfreiem Zustand und mit Originalrechnung, bzw. Rechnungsausdruck bei elektronischer Übermittlung des print@home Gutscheines, zurück. Der Verbraucher kann dafür auch das unter www.vivamayr.com/shop abrufbare Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücknahmeverlangens, bzw. die elektronische Übermittlung des print@home Gutscheines an die E-Mail-Adresse shop@vivamayr.com. Bei elektronischer Übermittlung des Rücknahmeverlangens, bzw. des print@home Gutscheines an die angegebene E-Mail-Adresse, wird von VIVAMAYR eine Eingangsbestätigung per E-Mail übermittelt. Ist der Gutschein bereits bezahlt, erfolgt die Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung unverzüglich nach Einlagen der/des zurückgesendeten Gutscheinkarte / print@home Gutscheins bei VIVAMAYR. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, verwendet.

Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Gutschein bereits zur Bezahlung von Leistungen verwendet wurde.

Wertabfrage & Digitale Ablage

Barcode / QR-Code eingeben, Wert abfragen und im Wallet am Smartphone speichern.